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電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)論文結(jié)論（電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)論文結(jié)論怎么寫）

網(wǎng)站建設(shè) 2023-03-24T23:18:09 3933

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電子商務(wù)畢業(yè)論文的總結(jié)怎么寫?

主要分外因和內(nèi)因二個(gè)部分來分析：1）顧客滿意度和忠誠度時(shí)刻都在發(fā)生變化的2）外因指的是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種促銷等行銷手段，從而使你顧客滿意度和忠誠度下降3）內(nèi)因指的是自身網(wǎng)站的發(fā)展，不能原地踏步，不然你的顧客肯定會(huì)跑的，你要時(shí)刻從顧客角度出發(fā)，做好用戶體驗(yàn)等

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電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)論文結(jié)束語大全(2)

電子商務(wù)論文篇1

試析電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的影響

在信息時(shí)代，電子商務(wù)逐漸成為企業(yè)間交易的重要方式。企業(yè)電子商務(wù)主要是在以自身為中心，用網(wǎng)絡(luò)的方式來連接客戶、銷售商與供應(yīng)商等發(fā)展的主體，來建立一條信息溝通的橋梁，這使得企業(yè)的信息交流速度得到快速的提高，打破了傳統(tǒng)交易中固有的時(shí)間與空間的局限，在一定程度上使得企業(yè)的利潤(rùn)增加。但是，這也給財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)帶來很大的影響，增加了財(cái)務(wù)管理的難度。因此，分析電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的影響以及提出一些適應(yīng)的發(fā)展策略，有利于促進(jìn)企業(yè)更好的發(fā)展。

一、電子商務(wù)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的影響

(一)對(duì)會(huì)計(jì)部門的影響

電子商務(wù)的發(fā)展，使得企業(yè)發(fā)生的大部分的收支都只需要通過網(wǎng)上銀行的方式進(jìn)行流通，這在很大程度上提高了會(huì)計(jì)工作者的工作效率，在借助于會(huì)計(jì)系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)生成的實(shí)時(shí)會(huì)計(jì)報(bào)告還能夠提高財(cái)務(wù)系統(tǒng)的的應(yīng)變能力。與傳統(tǒng)會(huì)計(jì)工作相比，工作的環(huán)境與方式都發(fā)生相應(yīng)的變化，工作內(nèi)容也要有所調(diào)整。對(duì) 企業(yè)管理者來說，如果企業(yè)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)足夠的發(fā)達(dá)，企業(yè)就需要考慮調(diào)整相關(guān)的會(huì)計(jì)部門的職能，和考慮人員崗位是否需要相應(yīng)的調(diào)整，進(jìn)而適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。另外，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)有了更高的要求。不僅是需要會(huì)處理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)，還需要具備一定的電腦技能，會(huì)用主流的會(huì)計(jì)軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)處理。而會(huì)計(jì)人員也需要對(duì)電子商務(wù)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，才能夠不斷地提升自我的素質(zhì)，更好的適應(yīng)電子商務(wù)工作發(fā)展的需要。

(二)對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表的影響

企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表是由三部分組成，分別是財(cái)務(wù)報(bào)表、附注、及附表。在電子商務(wù)的發(fā)展中，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表會(huì)發(fā)生改變，特別是財(cái)務(wù)報(bào)告的一些關(guān)鍵性因素的補(bǔ)充，在電子商務(wù)的會(huì)計(jì)處理中已經(jīng)失去原有的效用。電子商務(wù)的發(fā)展，是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心，企業(yè)可以隨時(shí)向債權(quán)人、社會(huì)大眾等一些利益相關(guān)者提供企業(yè)的會(huì)計(jì)信息，使得會(huì)計(jì)信息的真實(shí)度與時(shí)間性大大的提升，對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作來說，這既是一項(xiàng)挑戰(zhàn)也是一項(xiàng)機(jī)遇。在企業(yè)提供的傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息中，會(huì)計(jì)報(bào)表主要是針對(duì)于債權(quán)人與投資者，而所展現(xiàn)的信息也是管理者在實(shí)際經(jīng)營(yíng)者獲得的經(jīng)營(yíng)信息。與此不同的是，電子商務(wù)的發(fā)展與流行，使得會(huì)計(jì)信息發(fā)生一定改變，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表提供了更加全面的會(huì)計(jì)信息，且主要是針對(duì)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)，旨在幫助決策者做出科學(xué)的決策。可以說，在電子商務(wù)的影響中，新型的會(huì)計(jì)報(bào)表的發(fā)展更加全面、準(zhǔn)確的提供了企業(yè)的會(huì)計(jì)信息，突破了時(shí)間與空間的限制，有利于推動(dòng)會(huì)計(jì)工作的發(fā)生改變。

(三)對(duì)會(huì)計(jì)基本假設(shè)的影響

由于電子商務(wù)的發(fā)展，是一種網(wǎng)絡(luò)形態(tài)的形式出現(xiàn)，沒有固定的形態(tài)也沒有固定、明確的空間范圍，而在會(huì)計(jì)主體假設(shè)中，對(duì)會(huì)計(jì)工作的要求是有形的主體。所以說，對(duì)電子商務(wù)中會(huì)計(jì)主體的確認(rèn)需要用一個(gè)相對(duì)的視角來定義，從而就可以界定在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中的會(huì)計(jì)核算的具體范圍。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電子商務(wù)的發(fā)展使得持續(xù)經(jīng)營(yíng)的假設(shè)將不再使用。但是，我們?nèi)匀焕闷髽I(yè)的破產(chǎn)清算與破產(chǎn)清算假設(shè)來進(jìn)行相應(yīng)的假設(shè)，并利用這個(gè)假設(shè)進(jìn)一步開展企業(yè)會(huì)計(jì)的后續(xù)計(jì)量。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)可以借助網(wǎng)絡(luò)完成業(yè)務(wù)交易，許多網(wǎng)絡(luò)中的交易主體常常存在一個(gè)現(xiàn)象就是在交易成功后交易主體就解散了，這加大了經(jīng)營(yíng)期間的不確定性，也影響了會(huì)計(jì)持續(xù)分期的假設(shè)。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上銀行與虛擬企業(yè)的興起，使得企業(yè)在發(fā)生交易業(yè)務(wù)時(shí)交易的媒介就不再僅僅局限于現(xiàn)金和票據(jù)，在電子商務(wù)發(fā)展的浪潮下，以電子貨幣為主的網(wǎng)上支付成為主流。這極大的沖擊了貨幣計(jì)量的假設(shè)，隨著時(shí)間與實(shí)踐的發(fā)展，貨幣計(jì)量的假設(shè)勢(shì)必要發(fā)生相應(yīng)的調(diào)整。

(四)對(duì)權(quán)責(zé)發(fā)生制的影響

權(quán)責(zé)發(fā)生制是劃分企業(yè)收入與費(fèi)用歸屬期的一項(xiàng)重要原則。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，對(duì)企業(yè)權(quán)責(zé)發(fā)生制也有一定的影響。第一，電子商務(wù)模式的發(fā)展，使得企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)生的交易期間與會(huì)計(jì)期間之間是相統(tǒng)一的，即使存在偏差，也不會(huì)存在跨期攤銷等系列問題，企業(yè)成本與費(fèi)用之間的計(jì)量也會(huì)更加的明確與清晰。第二，電子商務(wù)中交易的手段是以電子貨幣交易的形式為主，使企業(yè)在收到款項(xiàng)與支出款型都可以及時(shí)的完成，并不會(huì)存在交易發(fā)生而支付未發(fā)生的現(xiàn)象。第三，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，權(quán)責(zé)發(fā)生制與收付實(shí)現(xiàn)制之間的界限會(huì)越來越模糊。

二、適應(yīng)電子商務(wù)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)發(fā)展策略

(一)完善電子商務(wù)會(huì)計(jì)環(huán)境的建設(shè)

隨著電子商務(wù)的普及，為了進(jìn)一步適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要，要構(gòu)建并完善一個(gè)穩(wěn)定健全且公平的環(huán)境。一方面，可以從法律手段入手，確立電子單據(jù)的法律地位。另一方面，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，完善傳統(tǒng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算的不足，改變獲取財(cái)務(wù)信息的方式。此外，為了適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展與時(shí)代的潮流，還可以加強(qiáng)對(duì)相關(guān)系統(tǒng)軟件的開發(fā)。

(二)加強(qiáng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的安全管理

電子商務(wù)的發(fā)展雖然使得信息得到共享，但也面臨著信息存儲(chǔ)的安全問題。因此，要同時(shí)從企業(yè)的內(nèi)部與外部著手建立完善的安全保障體系。在企業(yè)發(fā)展的內(nèi)部，常見的安全保障手段就是設(shè)置防火墻、身份認(rèn)證識(shí)別系統(tǒng)、加強(qiáng)安全檢測(cè)與實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、安裝信息網(wǎng)管等等。并且，要把企業(yè)的安全管理看成是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，并由此設(shè)計(jì)一個(gè)安全管理的動(dòng)態(tài)模型，來時(shí)刻的評(píng)估系統(tǒng)中出現(xiàn)的可疑情形，從而能夠提供準(zhǔn)確的安全報(bào)告。

(三)培養(yǎng)適應(yīng)電子商務(wù)會(huì)計(jì)的人才

電子商務(wù)會(huì)計(jì)要求人才需要具備更高的知識(shí)，不僅要有對(duì)電子信息技術(shù)方面的認(rèn)識(shí)，還要有專業(yè)的會(huì)計(jì)知識(shí) ，能夠處理會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)。因此，對(duì)企業(yè)來說，在電子商務(wù)的發(fā)展下，要加大對(duì)現(xiàn)有的會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)力度，使他們的素質(zhì)不斷的提高，觀念也在不斷的轉(zhuǎn)變，對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)、軟件與硬件方面的知識(shí)有一定的認(rèn)識(shí)，從而能夠利用會(huì)計(jì)系有效率的完成會(huì)計(jì)工作。另一方面，會(huì)計(jì)人員本身也要秉著不斷學(xué)習(xí)，豐富自己的理念，把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，來提高自身的技能。

(四)轉(zhuǎn)變核算型會(huì)計(jì)為管理型會(huì)計(jì)

企業(yè)的會(huì)計(jì)工作為了更加適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要，應(yīng)該將會(huì)計(jì)的核算職能進(jìn)行相應(yīng)的轉(zhuǎn)換，變?yōu)橐孕畔楹诵牡墓芾硇蜁?huì)計(jì)。一方面，管理型會(huì)計(jì)能夠能夠?qū)ζ髽I(yè)商品與資金的流入與流出進(jìn)行清晰的管理。另一方面，管理型會(huì)計(jì)可以在依據(jù)消費(fèi)者需求的前提下，結(jié)合企業(yè)的信息系統(tǒng)，將各部門所需要的費(fèi)用進(jìn)行明確的劃分。除此之外，還能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展提供準(zhǔn)確的分析報(bào)告，促進(jìn)決策的科學(xué)性。

三、結(jié)束語

電子商務(wù)的發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)核算來說既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇。一方面，使得會(huì)計(jì)核算的效率大大的提升，并且信息之間的共享更加的便利，也促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。另一方面，信息的安全問題又是困擾電子商務(wù)發(fā)展的一大難題。因此，對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)來說，要對(duì)電子商務(wù)有個(gè)整體的認(rèn)識(shí)，并且要做出一些適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以便能夠促進(jìn)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

電子商務(wù)論文篇2

試談電子商務(wù)對(duì)中國(guó)貿(mào)易的影響

電子商務(wù)是一種以數(shù)據(jù)交換為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式，伴隨著我國(guó)進(jìn)入全球貿(mào)易組織之中，開始了經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展戰(zhàn)略，一定程度上，貿(mào)易信息化是在我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下的一個(gè)基本要求。同時(shí)，由于電子商務(wù)具有經(jīng)濟(jì)性、快速性、先進(jìn)性等特點(diǎn)，因此被廣泛的應(yīng)用于我國(guó)貿(mào)易之中，并對(duì)我國(guó)的貿(mào)易模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響，本文將立足于電子商務(wù)的特點(diǎn)，從電子商務(wù)對(duì)我國(guó)貿(mào)易的影響出發(fā)，深入探究電子商務(wù)與我國(guó) 商業(yè)模式的辯證關(guān)系。

一、電子商務(wù)對(duì)中國(guó)貿(mào)易的影響

(一)影響貿(mào)易的主體

電子商務(wù)對(duì)我國(guó)貿(mào)易的影響，首先表現(xiàn)在對(duì)貿(mào)易主體的影響。首先是促進(jìn)相關(guān)企業(yè)的電子商務(wù)的發(fā)展模式。由于電子商務(wù)的應(yīng)用，降低了中國(guó)企業(yè)之間的經(jīng)營(yíng)管理成本，從而形成了新的市場(chǎng)溝通模式。從這方面講，電子商務(wù)對(duì)我國(guó)的貿(mào)易的影響非常深刻。由于電子商務(wù)對(duì)人工費(fèi)用的要求非常低，從而降低了相關(guān)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，一定程度上，提高電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。甚至省去了相關(guān)企業(yè)租用辦公室的租金，這在很大程度上依靠了電子媒介的強(qiáng)大交互功能。其次，電子商務(wù)降低了企業(yè)的采購成本，在傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式中，采購成本是必要的花銷，并且支出在企業(yè)支出總百分比中，占有很大的比例。但信息化商業(yè)模式介入之后，可以采用總部統(tǒng)一批量訂購的方式降低企業(yè)的前期投入成本，從而加快產(chǎn)品的運(yùn)輸過程，省下許多庫存成本。

(二)電子商務(wù)促進(jìn)我國(guó)中小型企業(yè)的發(fā)展

在傳統(tǒng)的貿(mào)易模式下，小型企業(yè)之中依靠大型企業(yè)強(qiáng)大的統(tǒng)籌能力，在夾縫中求生存，并且小型企業(yè)在傳統(tǒng)的商務(wù)模式下，抗風(fēng)險(xiǎn)能力非常低，資金一旦周轉(zhuǎn)不靈，就要面對(duì)破產(chǎn)保護(hù)的風(fēng)險(xiǎn)。在我國(guó)進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，這種局面得到大為改觀，小型企業(yè)不再依靠大型企業(yè)的帶領(lǐng)，而運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的交互模式，開展許多新興的業(yè)務(wù)。一定程度上，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)健康發(fā)展，同時(shí)符合我國(guó)可持續(xù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展戰(zhàn)略，不但給小型企業(yè)提供了生存空間，還在很大的程度上，防止大型企業(yè)壟斷發(fā)展。中小型企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)定制具有個(gè)性的產(chǎn)品，從而提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，在網(wǎng)絡(luò)商務(wù)介入之后，甚至在很長(zhǎng)的時(shí)間中，小型企業(yè)相比大型企業(yè)反而具有市場(chǎng)活力。

二、利用電子商務(wù)發(fā)展中國(guó)貿(mào)易的策略

(一)加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

電子商務(wù)無法取代傳統(tǒng)的商務(wù)模式，只能在一定程度上，納入我國(guó)傳統(tǒng)商務(wù)模式中，并且在實(shí)踐中形成新的商務(wù)的發(fā)展局面，信息基礎(chǔ)建設(shè)是加快電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，因此要求國(guó)家在這方面，加大投入力度，從而保證我國(guó)的電子商務(wù)貿(mào)易在國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)中，能夠找到適合我國(guó)商業(yè)發(fā)展的道路，并且對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)起到一定的促進(jìn)作用。具體的方式是打破現(xiàn)有的分割管理體制，從而提高我國(guó)在電子商務(wù)中的基本效益，地區(qū)保護(hù)是電子商務(wù)發(fā)展的巨大阻礙，在這方面，需要國(guó)家進(jìn)行宏觀調(diào)控，從而給電子商務(wù)在我國(guó)的發(fā)展提供較好的成長(zhǎng)條件，必要時(shí)，還需要設(shè)立專項(xiàng)的資金進(jìn)行扶持，在政策上給與電子商務(wù)較大的支持。

(二)加強(qiáng)相關(guān)技術(shù)研究

電子商務(wù)的土壤是互聯(lián)網(wǎng)，一方面，得益于互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的交互功能與平臺(tái)交易，降低了企業(yè)之間交易的成本，加快資金的流動(dòng)速度。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)管理的缺失也是造成互聯(lián)網(wǎng)成為犯罪溫床的最終要的原因，這要求相關(guān)技術(shù)人員加快相關(guān)技術(shù)的研究，從而保證電子商務(wù)的安全性，這也是改變我國(guó)貿(mào)易模式的重要環(huán)節(jié)，一旦出現(xiàn)差錯(cuò)，會(huì)給我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，需要從有關(guān)部門出發(fā)，加強(qiáng)電子商務(wù)前期技術(shù)的研發(fā)，是促進(jìn)我國(guó)商務(wù)模式逐漸成熟的根本途徑，從而保證電子商務(wù)能夠融入我國(guó)的經(jīng)濟(jì)模式之中，并給我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來更加新鮮的力量。

(三)完善電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)

法律法規(guī)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的基礎(chǔ)，健全的法律法規(guī)能夠促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行，特別在我國(guó)目前電子商務(wù)還沒有完全成熟時(shí)，在市場(chǎng)份額中也沒有完全的滲透之前，中小型企業(yè)的發(fā)展是很成問題的，為了規(guī)范我國(guó)商務(wù)貿(mào)易秩序，并給與更多發(fā)展的空間，完全法律法規(guī)是最為有效的途徑，但同時(shí)，制定法律法規(guī)要求按照電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)際情況出發(fā)，在我國(guó)，電子商務(wù)納入我國(guó)經(jīng)濟(jì)制度還需要一定的時(shí)間，也就是說，電子商務(wù)還有很大的進(jìn)步空間，因此要求法律法規(guī)在制定時(shí)，要考慮到這個(gè)方面，制定具有一定彈性的法律，并根據(jù)市場(chǎng)的要求，不斷調(diào)整法律法規(guī)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的限定，從而一定程度上具有前瞻性。[4]

三、結(jié)語

電子商務(wù)在我國(guó)還有很大的發(fā)展空間，因此要求有關(guān)部門能夠加深認(rèn)識(shí)，從我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展情況出發(fā)，從而完善電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)土壤，在法律法規(guī)與制度上給與一定的支持，從而保證我國(guó)經(jīng)濟(jì)健康和諧的發(fā)展，在經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，讓我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新的里程碑。

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網(wǎng)絡(luò)建設(shè)論文篇1

網(wǎng)絡(luò)倫理建設(shè)管窺

【摘要】當(dāng)計(jì)算機(jī)將一切種類的信息數(shù)字化、當(dāng)傳載信息的網(wǎng)絡(luò)將世界聯(lián)結(jié)成一個(gè)“地球村”的時(shí)候，人類的整個(gè)生存狀態(tài)正在發(fā)生一次根本性的變革。為了迎接網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的挑戰(zhàn)，我們必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)倫理進(jìn)行重新定位和思考――建設(shè)中國(guó)特色的剛?cè)嵯酀?jì)的網(wǎng)絡(luò)倫理體系。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)社會(huì) 道德危機(jī) 道德化法律化作為信息技術(shù)革命產(chǎn)物的互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，已經(jīng)引起了一個(gè)劃時(shí)代的產(chǎn)業(yè)革命――信息革命。人類已在不知不覺中乘上了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快車，來到了信息時(shí)代，當(dāng)計(jì)算機(jī)將一切種類的信息數(shù)字化、當(dāng)傳載信息的網(wǎng)絡(luò)將世界聯(lián)結(jié)成一個(gè)“地球村”的時(shí)候，人類的整個(gè)生存狀態(tài)正在發(fā)生一次根本性的變革。但當(dāng)我們暢游其中時(shí)，才發(fā)現(xiàn)我們還面臨著許多倫理道德難題。為了迎接網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的挑戰(zhàn)，我們必須對(duì)網(wǎng)絡(luò)倫理進(jìn)行重新定位和思考，否則，我們將在新一輪的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中再次落伍。

一、信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的基本特征

世界正邁向新的文明，“網(wǎng)絡(luò)”作為信息化的特殊代名詞，某種意義上說已是信息社會(huì)的一個(gè)縮影。而網(wǎng)絡(luò)社會(huì)不同于現(xiàn)實(shí)社會(huì)，它有其自身的特點(diǎn)。

1.開放性。網(wǎng)絡(luò)是應(yīng)軍事的需要而產(chǎn)生的，當(dāng)科學(xué)家們?cè)谠O(shè)計(jì)Internet的前身Arpanet時(shí)，為了防止核打擊的破壞，軍方就要求這個(gè)網(wǎng)絡(luò)必須是完全開放沒有中心的。于是便被設(shè)計(jì)成了不需要控制中心就可以工作的樣式，網(wǎng)上也沒有可以對(duì)傳送的信息進(jìn)行監(jiān)控、審查和封鎖的中心阻塞點(diǎn)。這樣做的理由是，不管網(wǎng)絡(luò)上的哪一個(gè)特定的點(diǎn)受到攻擊，它的其他部分都能夠正常工作。這樣Internet就成了一大片相互聯(lián)接在一起的網(wǎng)絡(luò)，沒有哪片網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)治哪片網(wǎng)絡(luò)，也沒有哪片網(wǎng)絡(luò)是主要的。信息可以在網(wǎng)絡(luò)間無國(guó)家、無地域地傳播，人們可以不受時(shí)間和空間的限制自由交往，于是，不同的價(jià)值取向、思想觀念、宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣和生活方式等等的沖撞與融合就成了我們必須面對(duì)的事實(shí)。

2.自由性。當(dāng)我們暢游在完全開放的，沒有中心的網(wǎng)絡(luò)世界時(shí)，發(fā)現(xiàn)“無政府”、“個(gè)人至上”、“絕對(duì)自由”等口號(hào)充斥其中。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)的世界里，人們不必面對(duì)面(face to face)直接打交道，從而擺脫了傳統(tǒng)“熟人社會(huì)”眾多的道德約束。任何人、任何組織都可以在網(wǎng)絡(luò)上自由自在地沖浪，選擇信息，上載、發(fā)布信息，也沒有嚴(yán)格的新聞審查制度和核查系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)使每個(gè)人都成了信息的制造者和傳播者，其間難免泥沙俱下、玉石俱存。

3.非人性化。網(wǎng)絡(luò)雖然為人們的交往與溝通提供了極大的方便，但是隔著網(wǎng)絡(luò)這種非人性化的交往中介，人們的言談舉止都被轉(zhuǎn)換成二進(jìn)制的語言，他們的音容笑貌以數(shù)字化字符方式在屏幕上傳播，成了數(shù)碼化的存在。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的非人性化特征徹底改變了人際交往的方式，使人與人之間的交流變成了人與機(jī)器之間的交流，這與現(xiàn)實(shí)生活中人與人的直接交往相比，人與人之間的隔膜不是減少了，而是增大了。

4.虛擬性。所謂虛擬就是人們通過技術(shù)手段對(duì)自然和人類生活進(jìn)行人工仿制和再造，即以0和1組合的bit數(shù)據(jù)對(duì)人類現(xiàn)實(shí)社會(huì)的數(shù)字化再現(xiàn)。在虛擬化的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，那些備受關(guān)注的傳統(tǒng)特征，諸如性別、年齡、相貌、身份等都可以借助虛擬網(wǎng)絡(luò)得到隱匿和篡改，于是，人們的行為因“非實(shí)體化”而變得“絕對(duì)自由”。

二、信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的道德危機(jī)

人們生活在社會(huì)中，其行為主要靠法律和道德來調(diào)節(jié)，信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)也不例外。但由于網(wǎng)絡(luò)是個(gè)新興事物，其發(fā)展速度是以秒在計(jì)算，所以，在我們尚未作好充分準(zhǔn)備時(shí)，網(wǎng)絡(luò)就好像從原始社會(huì)突然進(jìn)入了制度化時(shí)代，沒有一點(diǎn)過渡，便呈現(xiàn)在我們面前。傳統(tǒng)的法律應(yīng)接不暇自不必言，就連滲透性極強(qiáng)、適應(yīng)性極廣的傳統(tǒng)道德也受到了巨大的沖擊。

(一)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對(duì)道德意識(shí)的影響

1.道德相對(duì)主義盛行

開放的社會(huì)是價(jià)值多元化的社會(huì)，而價(jià)值多元化從邏輯上講必然導(dǎo)致道德相對(duì)主義的盛行。道德相對(duì)主義者承認(rèn)道德的存在，認(rèn)為個(gè)人有個(gè)人的道德，社會(huì)也有社會(huì)的道德。不同的人有不同的道德。這種觀點(diǎn)與網(wǎng)絡(luò)的開放性和自由性一結(jié)合，就迅速找到了它最適宜生長(zhǎng)繁衍的領(lǐng)域。

2.無政府主義泛濫

當(dāng)網(wǎng)絡(luò)的開放性和自由性特征充分展現(xiàn)于信息時(shí)代時(shí)，在平面媒體上起作用的信息的外在過濾功能也逐漸失效，信息越來越呈現(xiàn)出“原始化”的趨勢(shì)。所以，在信息時(shí)代要控制網(wǎng)上言論幾乎是不可能的事情。在這里，任何人都可以按照他自己的原則說任何話，做任何事。正如洛杉磯加州大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教授比格爾所說，網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)上是一個(gè)“無政府式的建筑”，它有著極強(qiáng)的抗拒政府調(diào)控的性質(zhì)。

(二)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對(duì)道德規(guī)范的影響

1.傳統(tǒng)道德規(guī)范約束力減弱

盡管有一些網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，但都是非強(qiáng)制性的，只能靠個(gè)人的內(nèi)心信念來維系，而網(wǎng)絡(luò)的虛擬性特征又使得網(wǎng)民是否遵從道德規(guī)范，不易被察覺和監(jiān)督，不像現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的道德要靠社會(huì)輿論，傳統(tǒng)習(xí)慣，內(nèi)心信念三者同時(shí)來維持。因此建立在網(wǎng)上的道德規(guī)范約束力就明顯減弱了。

2.網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范逐步向法制化轉(zhuǎn)變

網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范在量上積聚到一定程度后必然會(huì)發(fā)生質(zhì)變，向法律法規(guī)轉(zhuǎn)化。針對(duì)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的犯罪行為和日益嚴(yán)重的社會(huì)問題，道德規(guī)范已經(jīng)顯得軟弱無力了，因此國(guó)際社會(huì)及許多國(guó)家相繼制定了一些網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)范，力求規(guī)范團(tuán)體和個(gè)人在網(wǎng)上的行為。例如聯(lián)合國(guó)制定的《電子商務(wù)示范法》、WTO通過的《全球基礎(chǔ)電信協(xié)議》、經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)公布的《工商界全球商務(wù)行動(dòng)計(jì)劃》、歐盟發(fā)表的《歐盟隱私保護(hù)指令》以及美國(guó)的《信息凈化法》、《總統(tǒng)反恐怖法》、《隱私權(quán)保護(hù)法》，加拿大的《統(tǒng)一電子商務(wù)法》，法國(guó)的《信息技術(shù)法》，菲律賓與新加坡的《電子商務(wù)法》等。

我國(guó)為了促進(jìn)Internet的健康發(fā)展，也于1996年頒布了《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)暫行規(guī)定》;97刑法，第一次增加了計(jì)算機(jī)犯罪的罪名，包括非法侵入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)罪，破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)功能罪，破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)數(shù)據(jù)、程序罪，制作、傳播計(jì)算機(jī)破壞程序罪等;1999年中國(guó)香港特別行政區(qū)通過了《電子交易法令》;2000年9月，國(guó)務(wù)院審議并通過了《互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)管理辦法》。目前《電子商務(wù)法》也正在審議中，這表明我國(guó)計(jì)算機(jī)法制管理正在步入一個(gè)新階段，并開始和世界接軌。

(三)信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對(duì)道德行為的影響

1.不規(guī)范行為與日俱增

杜爾凱將失范注釋為“一種社會(huì)規(guī)范缺乏，含混或者社會(huì)規(guī)范變化多端以致不能成為社會(huì)成員提供指導(dǎo)的社會(huì)情境”。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展初期，新舊道德規(guī)范并存、交替、更迭，造成規(guī)范內(nèi)容的沖突和銜接的脫鉤，引發(fā)了大量的失范行為，主要表現(xiàn)為：

(1)失規(guī)范的行為。建立在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中的道德規(guī)范由于不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的新環(huán)境，而形同虛設(shè)。面對(duì)新的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域，又一時(shí)沒有形成新的道德規(guī)范，從而大量網(wǎng)上行為處于既不受舊規(guī)范的制約，又無新法可依的“真空”狀態(tài)。例如：某個(gè)人通過某個(gè)ISP或BBS傳播了侵權(quán)或違法的信息，那么ISP業(yè)者或BBS站長(zhǎng)應(yīng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任?是過錯(cuò)責(zé)任還是無過錯(cuò)責(zé)任?如是過錯(cuò)責(zé)任，在什么情況下才算有過錯(cuò)呢?對(duì)此，法律上至今還沒有明確的界定。

(2)網(wǎng)絡(luò)犯罪。網(wǎng)絡(luò)的四大特征加速了信息時(shí)代前進(jìn)的步伐，但也暴露了自身安全性差的弱點(diǎn)。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)是一個(gè)跨時(shí)空、跨地域，完全開放的無主控的虛擬世界，所以，網(wǎng)絡(luò)上時(shí)常會(huì)非法潛入一些“黑客”甚至“駭客”。就連美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)局號(hào)稱固若金湯的DES加密算法也曾兩次被人破譯?？梢哉f：一臺(tái)計(jì)算機(jī)只要一進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)就絕無安全性可言，網(wǎng)絡(luò)成了犯罪分子開拓的新領(lǐng)域，網(wǎng)絡(luò)犯罪由此產(chǎn)生，并有愈演愈烈之勢(shì)，已經(jīng)成為信息網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的公害。

當(dāng)然立法的滯后也是網(wǎng)絡(luò)犯罪現(xiàn)象俱增的一個(gè)客觀原因。例如，通過在互聯(lián)網(wǎng)上建立淫穢網(wǎng)站，鏈接淫穢站點(diǎn)尤其是國(guó)外的淫穢站點(diǎn)的行為，算不算犯罪?如果算犯罪，究競(jìng)是應(yīng)當(dāng)適用刑法第363條第1款傳播淫穢物品牟利罪、第364條第1款傳播淫穢物品罪還是第152條走私淫穢物品罪?目前的法律尚沒有明確的規(guī)定，那么“罪刑法定”基本原則在這種情況下又將如何貫徹?!

2.“觸黃”已經(jīng)成為網(wǎng)民必過的一道“坎”

據(jù)美國(guó)卡內(nèi)基?梅隆大學(xué)的一個(gè)研究小組對(duì)網(wǎng)絡(luò)色情進(jìn)行的調(diào)查，他們考察了約97萬種相關(guān)的照片、描述、短篇小說和影片剪輯，發(fā)現(xiàn)那些儲(chǔ)有數(shù)字化數(shù)據(jù)的用戶網(wǎng)專題網(wǎng)頁上，83.5%的圖片都是色情的。目前，全球范圍內(nèi)，已監(jiān)測(cè)出23萬個(gè)色情網(wǎng)站，而且，網(wǎng)絡(luò)中的色情網(wǎng)站，還正以每日300至500個(gè)的數(shù)量增長(zhǎng)。這充分顯示出“性”是網(wǎng)上文化的第一大洪流。在國(guó)內(nèi)，個(gè)人網(wǎng)站已成為當(dāng)今的一大時(shí)尚，在這一時(shí)尚的后面，有一股“黃潮”也在蠢蠢欲動(dòng)，色情內(nèi)容在一些個(gè)人主頁也有增多的傾向。許多人做個(gè)人網(wǎng)站，除了自己追逐時(shí)尚、玩一回外，多少都有一個(gè)將來把網(wǎng)站出手賺錢的夢(mèng)想，而最終決定成交價(jià)格的就是這個(gè)網(wǎng)站的訪問量。為了提高訪問量，相當(dāng)多的網(wǎng)站走的是美女路線，結(jié)果是網(wǎng)上“美眉”滿天飛，一些網(wǎng)站的“美眉”照片越穿越少，走上了“蛻化變質(zhì)”的色情路線。對(duì)此，有人談網(wǎng)色變。筆者以為，信息時(shí)代離不開網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)離不開網(wǎng)民，網(wǎng)民又以年輕人為先，所以，“觸黃”僅僅是年輕的網(wǎng)民獵奇時(shí)必過的一道“坎”，過去后必然海闊天空!關(guān)鍵看我們?nèi)绾我龑?dǎo)。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)就像一把雙刃劍，它既可以極大地造福人類，又可以無情地?fù)p害人類。當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)發(fā)展對(duì)倫理道德的影響不可能一夜之間形成，所以在評(píng)價(jià)它的影響時(shí)，我們既要有一種超前意識(shí)，又要有一種現(xiàn)實(shí)的態(tài)度，更要立足于現(xiàn)實(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)倫理進(jìn)行重新定位和思考。

三、積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)立法的道德化和網(wǎng)絡(luò)倫理的法律化進(jìn)程

1.明確法律與道德的關(guān)系是走出網(wǎng)絡(luò)化陰影的理論前提

現(xiàn)實(shí)中有相當(dāng)一部分人認(rèn)為法律與道德是兩個(gè)不同的領(lǐng)域，它們調(diào)整的范疇各不相同。也有部分同志認(rèn)為，今天是法律萬能的時(shí)代，一切終斷于法。所以在當(dāng)今時(shí)代道德的弱化是必然趨勢(shì)。這種把法律與道德對(duì)立化的觀念是依法治國(guó)的理論障礙，也是引領(lǐng)我們步入網(wǎng)絡(luò)化陷阱的理論前提。

法律與道德同屬于上層建筑，都是規(guī)范人們行為的準(zhǔn)則，但二者發(fā)生作用的機(jī)制不同。道德主要依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣、內(nèi)心信念來約束人們的行為，具有“人格化”的特征，可以“自由裁量”或“意思自治”。而法律則具有國(guó)家強(qiáng)制力，是一種典型的非人格化權(quán)威。正如亞里士多德所說：“法律恰恰是免除一切情欲影響的神祗和理智的體現(xiàn)?！彼?，法律與道德在“規(guī)范”的層面上是相通的?？梢哉f法律是道德的底線，道德是最高的法律。

2.網(wǎng)絡(luò)倫理的法律化是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的客觀要求

計(jì)算機(jī)尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為人們提供了一個(gè)無限的虛擬空間，在網(wǎng)絡(luò)世界里，每一個(gè)人既是參與者，又是組織者，人們必須自己確定自己的行為，自己對(duì)自己負(fù)責(zé)，自己管理自己?？梢?，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展客觀上要求人們的倫理觀念、道德行為有很高的自律性。但由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的超常規(guī)發(fā)展，在我們尚未作好充分準(zhǔn)備時(shí)，已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)快車送入了信息時(shí)代。Internet在帶給人們新的思想、新的觀念、新的感受的同時(shí)，也帶來了許許多多道德和法律上的問題，如黑客入侵、色情網(wǎng)站、病毒泛濫、安全性差、侵權(quán)詐騙等，使一些人談網(wǎng)色變。

的確，在網(wǎng)絡(luò)世界里，小則發(fā)布虛假信息，大則利用網(wǎng)絡(luò)犯罪，如黃色信息、惡意的政治信息、文化霸權(quán)主義、行為主體的匿名性等。這些都極大地加劇了電子空間中國(guó)家、地區(qū)之間道德和文化的沖突，增大了維持國(guó)家觀念、民族共同理想和共同價(jià)值觀的難度。匿名性所體現(xiàn)的許多觀念很難再放到傳統(tǒng)意義上的社會(huì)關(guān)系、社會(huì)實(shí)踐中加以認(rèn)識(shí)、檢驗(yàn)和適用，謊言、偷竊的責(zé)任者在很大程度上避免了與傳統(tǒng)意義的社會(huì)直接接觸，責(zé)任者之外的他人難以有針對(duì)性地做出道德反應(yīng)并采取道德措施。

常言道：“沒有規(guī)矩，不成方圓?！痹谔摂M的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中，如果自律性尚不足以維持其正常運(yùn)行的話，就必須引入剛性的法律!法律是社會(huì)關(guān)系的調(diào)解器，信息網(wǎng)絡(luò)對(duì)社會(huì)各領(lǐng)域的深刻影響必然對(duì)傳統(tǒng)法律產(chǎn)生巨大的沖擊。而法律的發(fā)展又總要受到生產(chǎn)力發(fā)展水平的制約，所以，原有的傳統(tǒng)法律面對(duì)新興的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)帶來的新的社會(huì)問題已經(jīng)顯得力不從心了。因此，制定新的法律規(guī)范，調(diào)整在計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)、經(jīng)營(yíng)和應(yīng)用中產(chǎn)生的社會(huì)關(guān)系，規(guī)范人們相應(yīng)的權(quán)利與義務(wù)，保障網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、經(jīng)營(yíng)與應(yīng)用的健康發(fā)展，是十分必要和緊迫的。

所謂網(wǎng)絡(luò)倫理的法律化就是立法者將網(wǎng)絡(luò)社會(huì)自發(fā)形成的或約定俗成的網(wǎng)絡(luò)道德理念、網(wǎng)絡(luò)倫理規(guī)范或網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)則借助于立法程序以法律的、國(guó)家意志的形式表現(xiàn)出來并使之規(guī)范化、制度化。這既是廣大人民群眾的共同心愿，更是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的客觀要求。

我國(guó)從1990年9月通過的《著作權(quán)法》首次將“計(jì)算機(jī)軟件”列入了著作權(quán)的保護(hù)范圍起，就開始了計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)立法的探討，盡管其目前在我國(guó)法律體系中的層次并不高，但我們決不能因此而忽視計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)立法的重要性。計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代社會(huì)的信息基礎(chǔ)設(shè)施，是信息社會(huì)的神經(jīng)系統(tǒng)。用信息網(wǎng)絡(luò)法和其它一些法律規(guī)范，共同調(diào)整網(wǎng)絡(luò)上的社會(huì)關(guān)系，對(duì)于信息社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。而且就我國(guó)目前的法律體系而言，信息網(wǎng)絡(luò)法很難直接歸屬某一個(gè)法律部門，所以在標(biāo)榜不懂計(jì)算機(jī)的人將是21世紀(jì)新文盲的今天，信息網(wǎng)絡(luò)法應(yīng)當(dāng)也必將成為一個(gè)獨(dú)立的法律部門。

3.網(wǎng)絡(luò)立法的道德化是規(guī)范網(wǎng)絡(luò)行為的根本途徑

中國(guó)有句古語“徒法不足于自行”，在依法治國(guó)的今天，雖然人們的行為主要依靠嚴(yán)密的法律來規(guī)范，但是，法總是要人去制定、去遵守、去執(zhí)行的。如果人的網(wǎng)絡(luò)倫理素質(zhì)不高，網(wǎng)絡(luò)倫理觀念不強(qiáng)，就會(huì)缺乏遵守信息網(wǎng)絡(luò)法規(guī)的內(nèi)在要求，缺乏棄惡從善、抑惡揚(yáng)善的自覺信念和“慎獨(dú)”精神，從而也就不可能自覺地去遵守法紀(jì);就會(huì)有法不依，甚至知法犯法;就會(huì)挖空心思地投機(jī)鉆營(yíng)，鉆法律的空子，甚至利用網(wǎng)絡(luò)法制的某些不完備去做損人利己、圖利害人之事。進(jìn)而信息網(wǎng)絡(luò)法律、法規(guī)就不可能有效地實(shí)施;市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就會(huì)變形而不能正常運(yùn)行;網(wǎng)絡(luò)犯罪就會(huì)屢禁而不止，社會(huì)風(fēng)氣也就不可能凈化?？梢姡赖率欠傻摹爸帧?，穩(wěn)定社會(huì)離不開法律，也離不開道德。

所謂網(wǎng)絡(luò)立法的道德化是指法律主體(如信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的網(wǎng)民)把守法內(nèi)化為一種道德義務(wù)，以道德義務(wù)對(duì)待法律義務(wù)。假如沒有這種道德義務(wù)，那么服從法律就僅僅是暴力下的被迫服從，當(dāng)法律由人“不得不”而不是“自覺”遵守的時(shí)候，法律終將成為紙上的文字游戲，守法精神蛻化為避法精神，建立法治國(guó)家也將成為一句空話。所以，在信息時(shí)代、在依法治國(guó)的今天，提高網(wǎng)民的法律意識(shí)和網(wǎng)絡(luò)倫理素質(zhì)，使其在網(wǎng)絡(luò)世界遨游、追逐網(wǎng)絡(luò)利益的同時(shí)，把信息時(shí)代的外在行為準(zhǔn)則要求變?yōu)槠鋬?nèi)在的道德律令，由外在的社會(huì)立法，變成其內(nèi)在的心靈立法，由他律變?yōu)樽月?，在正確處理好法律與道德、情與法、競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作、自主與監(jiān)督、效率與公平、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益等關(guān)系中驅(qū)人為善，避人為惡，形成良好的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)風(fēng)尚。這是走出網(wǎng)絡(luò)倫理教育怪圈的根本途徑，也是建設(shè)中國(guó)特色網(wǎng)絡(luò)倫理體系的根本途徑。

網(wǎng)絡(luò)建設(shè)論文篇2

淺議網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)

【摘要】從90年代初，互聯(lián)網(wǎng)被人們所認(rèn)識(shí)，通過技術(shù)的不斷成熟，速度的不斷提升，在學(xué)習(xí)、生活、管理、金融、政治、軍事等各個(gè)方面，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為其不可分割的重要組成部分;截止2009年，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量已經(jīng)位居世界第一，可是互聯(lián)網(wǎng)在帶給人類方面和快捷的同時(shí)，其在中國(guó)的各種負(fù)面影響也不斷的呈現(xiàn)在大眾眼前。在國(guó)家倡導(dǎo)建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義和諧社會(huì)的今天，網(wǎng)絡(luò)文明的建設(shè)也已經(jīng)刻不容緩。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)文明;建設(shè);倫理;法律

網(wǎng)絡(luò)作為人類信息交流使用的一個(gè)工具。它的誕生無疑提升了全球人類生活品質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)以其不可阻擋的影響力，滲透到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。它以前所未有的速度改變著人們的生產(chǎn)、生活和思維，一個(gè)全新的“網(wǎng)絡(luò)”信息時(shí)代正向我們走來。網(wǎng)絡(luò)虛擬的空間縮短了人與人之間的距離，加大加快了人與人之間的交流。似乎晝夜之間，人類生活的地方仿佛只是一個(gè)村——“地球村”。網(wǎng)絡(luò)讓人類更便捷地獲取信息，找到所求，生活更加快樂和豐富。然而，“水，能載舟，亦能覆舟?！本W(wǎng)絡(luò)猶如一把雙刃劍，在給我們帶來便利的同時(shí)，更給我們中職生帶來了許多的隱患。其負(fù)面的影響愈來愈突出，各種黑色的陰影正向我們慢慢襲來。例如黃毒，暴力，非法網(wǎng)站，網(wǎng)絡(luò)游戲仿佛裹著糖果的炮彈向我們發(fā)射。因此，網(wǎng)絡(luò)又仿佛一個(gè)戰(zhàn)斗的陣地，在我國(guó)，社會(huì)主義精神文明不去占領(lǐng)，就會(huì)被那些精神垃圾占領(lǐng)。

一、網(wǎng)絡(luò)虛擬性與共享性所帶來的負(fù)面影響

(一)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)落后于西方等發(fā)達(dá)國(guó)家

中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)真正發(fā)展始于20世紀(jì)90年代，而當(dāng)時(shí)的西方國(guó)家，網(wǎng)絡(luò)及其相關(guān)管理已經(jīng)基本健全，無論在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施還是相關(guān)技巧方面我國(guó)都有著較大差距，而這一差距也成為我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的短板所在。

(二)網(wǎng)絡(luò)的自身特征導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)難度的增加

互聯(lián)網(wǎng)自身具有開放性、虛擬性和隱蔽性等特征，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)所構(gòu)建的虛擬空間中時(shí)，現(xiàn)實(shí)社會(huì)的法律和道德無法起到約束其行為的作用，而現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)又無法有效的抵制網(wǎng)絡(luò)犯罪的發(fā)生，從而使得網(wǎng)絡(luò)垃圾文化和負(fù)面影響無法進(jìn)行有效過濾和抵御，從而使網(wǎng)絡(luò)成為國(guó)家想管卻又無法可管的死角。

(三)我國(guó)現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)法律法規(guī)還處于起步的初期

階段

無法行之有效的對(duì)網(wǎng)絡(luò)不文明、違法行為進(jìn)行約束和管制。最近幾年，雖然由于各種網(wǎng)絡(luò)犯罪的頻繁發(fā)生，使國(guó)家開始逐漸重視互聯(lián)網(wǎng)法制和文明的建設(shè)，但是多以規(guī)章、通知、措施、文件的形式發(fā)布，不具有法律效應(yīng)，無法真正達(dá)到抵制和改善的效果。

(四)傳統(tǒng)的倫理道德規(guī)范在互聯(lián)網(wǎng)上的作用有限

道德，是通過社會(huì)輿論、民族傳統(tǒng)思想對(duì)人們的行為起到限制和束縛的作用的無形束縛，使人們壓制住人性的陰暗面;但是互聯(lián)網(wǎng)所構(gòu)建的虛擬空間特性，使得人性中被現(xiàn)實(shí)社會(huì)中法律、道德等被壓抑的陰暗面失去了束縛，使得自制力不強(qiáng)的，尤其是喜歡新鮮和刺激的青少年群體將陰暗面釋放出來。因此，網(wǎng)絡(luò)上的道德倫理問題一直屢見不鮮，又因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的開放性、快速、無地域性，使得中華民族的傳統(tǒng)道德觀念受到西方思想的沖級(jí)和腐蝕，加之網(wǎng)民自身道德修養(yǎng)普遍不高，很容易受到其不良影響。

(五)西方等發(fā)達(dá)國(guó)家利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行文化滲透等手段嚴(yán)

重阻礙了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)步伐

互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施有將近一半以上都設(shè)置在西方國(guó)家，其設(shè)施和技術(shù)的先進(jìn)性，使得西方文化在互聯(lián)網(wǎng)中處于主導(dǎo)地位。而互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)開放的平臺(tái)，每時(shí)每刻都在進(jìn)行著文化的傳播和意識(shí)的交流。西方諸國(guó)利用其網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)不斷向我國(guó)釋放其資產(chǎn)主義的不良思想和文化垃圾，由因?yàn)橹疤岬竭^的，我國(guó)設(shè)備和技術(shù)實(shí)力的落后，導(dǎo)致我國(guó)無法進(jìn)行有效抵御，這對(duì)我國(guó)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和社會(huì)和諧、穩(wěn)定產(chǎn)生了極為不利的影響。

二、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的若干建議

現(xiàn)階段，網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的重點(diǎn)是采取一系列復(fù)合我國(guó)現(xiàn)有情況，從而提出可行的、且具有針對(duì)性的措施來抵制和降低互聯(lián)網(wǎng)的負(fù)面影響，目前，我國(guó)大力提倡的網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制建設(shè)就成為推進(jìn)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的必要步驟以及實(shí)施以下建議的基礎(chǔ)構(gòu)架。

(一)大力提倡正確的上網(wǎng)理念

從我國(guó)社會(huì)主義特色出發(fā)，以中國(guó)現(xiàn)有的思想理論為基礎(chǔ)，利用輿論、傳媒等傳播方式建立并引導(dǎo)網(wǎng)民正確、健康的綠色上網(wǎng)理念，從根本上培養(yǎng)網(wǎng)民自身思想和道德意識(shí)，主動(dòng)抵制網(wǎng)絡(luò)垃圾信息，為建設(shè)和諧的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境打下基礎(chǔ)。

(二)為網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)營(yíng)造良好的法律環(huán)境

單靠引導(dǎo)網(wǎng)民從自身修養(yǎng)出發(fā)，主動(dòng)抵制網(wǎng)絡(luò)負(fù)面影響，營(yíng)造和諧上網(wǎng)環(huán)境是不夠的。在引導(dǎo)的同時(shí)更應(yīng)該加緊完善互聯(lián)網(wǎng)的法制體系，只有通過法律的強(qiáng)制性和威懾力，建立健全的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督、管理、追責(zé)機(jī)制，將網(wǎng)絡(luò)主體的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)加以明確，使網(wǎng)民知道什么能做，什么不能做，做了以后的嚴(yán)重后果和將要承擔(dān)的法律責(zé)任，只有這樣才能從根本上杜絕或極大的打擊各種網(wǎng)絡(luò)不文明行為的發(fā)生。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的法律體系還處在摸索和實(shí)踐階段，但這更需要相關(guān)部門能夠及時(shí)、快速、準(zhǔn)確的對(duì)已有的或新出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)問題做出有針對(duì)性的處理和頒布相關(guān)法律規(guī)定進(jìn)行有效限制，而不是敷衍了事，確保落實(shí)實(shí)處，最終目的是從點(diǎn)到面，逐步完善我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的法律體系。

(三)提高網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)水平，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和打擊力度

互聯(lián)網(wǎng)作為新興的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)，要對(duì)其實(shí)施管理和有效監(jiān)控，為打擊網(wǎng)絡(luò)不文明、違法行為提供必要的技術(shù)保障，這就需要對(duì)應(yīng)的技術(shù)實(shí)力和硬件水平以及相關(guān)人才的培養(yǎng)，只有技術(shù)水平的提高、基礎(chǔ)設(shè)施的加強(qiáng)，才能真正實(shí)現(xiàn)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的管理，才能做到有的放矢，才能抵制互聯(lián)網(wǎng)不文明信息的傳播和西方不良思想對(duì)我國(guó)網(wǎng)民的腐蝕，才能真正的讓在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行不文明行為和違法行為的人受到應(yīng)有的懲罰，才能從根本上消除網(wǎng)絡(luò)不文明行為的發(fā)生，只有我國(guó)自身技術(shù)和能力達(dá)到相應(yīng)的水準(zhǔn)，我國(guó)構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)才不會(huì)只是一句空話。

(四)利用中華民族傳承下來的優(yōu)良傳統(tǒng)文化、倫理資源

互聯(lián)網(wǎng)作為文化的載體之一，那么就不能忽略倫理道德的教育。中華文明有著五千年的悠久歷史，在歷史長(zhǎng)河的篩選中已經(jīng)為我們留下了大量的精神文化財(cái)富，我們因該充分利用這筆寶貴的財(cái)富，通過相關(guān)部門組織專家、學(xué)者有目的、有步驟的通過互聯(lián)網(wǎng)將其傳遞給民眾，通過優(yōu)良的傳統(tǒng)文化抵制網(wǎng)絡(luò)負(fù)面文化的影響，將祖先傳承下來的寶貴財(cái)富建立成現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的前沿陣地。

三、總結(jié)

互聯(lián)網(wǎng)的迅速崛起，在帶來各種便捷的同時(shí)，其危害在我國(guó)這幾年的快速發(fā)展中逐漸顯現(xiàn)，控制其危害已經(jīng)刻不容緩，但是依然有大多數(shù)人并沒有意識(shí)到其危害性而沒有產(chǎn)生應(yīng)有的警惕心理。光靠國(guó)家出臺(tái)相應(yīng)的法律政策、提升網(wǎng)絡(luò)管理水平只能治標(biāo)，根本還是需要依靠廣大人民群眾真正了解其危害，并從自身素質(zhì)、思想品德培養(yǎng)著手，主動(dòng)抵制網(wǎng)絡(luò)垃圾文化的侵蝕和不文明行為的發(fā)生，共同攜手參與到網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的行動(dòng)中來，只有這樣，才能從根本上杜絕網(wǎng)絡(luò)不文明行為的發(fā)生，才能真正建設(shè)屬于我們自己的網(wǎng)絡(luò)精神文明家園。

參考文獻(xiàn)

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[2]盛湘卾.略論網(wǎng)絡(luò)倫理教導(dǎo)[J].科技進(jìn)步與對(duì)策.2002(7)：169

求一份服裝類電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)論文提綱

1. 背景介紹

2. 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)模式

3. 網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo)

4. 系統(tǒng)核心設(shè)計(jì)

5. 網(wǎng)站運(yùn)行環(huán)境

6. 網(wǎng)站內(nèi)容

欄目名稱欄目說明

公司介紹由中文和英文兩種頁面構(gòu)成，通過該欄目可以向外界發(fā)布金屬貿(mào)易公司的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)理念。

電子期刊由公司電子期刊發(fā)布管理系統(tǒng)組成，通過該系統(tǒng)可以動(dòng)態(tài)發(fā)布期刊的內(nèi)容。

會(huì)員管理通過會(huì)員管理系統(tǒng)可以有效地對(duì)會(huì)員進(jìn)行管理，可以對(duì)成為會(huì)員的單位開放貿(mào)易公司資料庫、生產(chǎn)廠商資料庫，查詢?nèi)騼r(jià)格行情和國(guó)內(nèi)價(jià)格行情。

新聞發(fā)布通過新聞發(fā)布管理系統(tǒng)進(jìn)行新聞的動(dòng)態(tài)更新、動(dòng)態(tài)發(fā)布，并進(jìn)行方便的后臺(tái)管理。

供求信息發(fā)布通過供求信息發(fā)布管理系統(tǒng)，各個(gè)商家可以進(jìn)行供求信息的發(fā)布，實(shí)現(xiàn)供求信息的檢索。

產(chǎn)品發(fā)布通過產(chǎn)品發(fā)布管理系統(tǒng)可以有效發(fā)布最新產(chǎn)品，對(duì)每一位商家提供按條件檢索功能，方便商家快速找到所需產(chǎn)品。

網(wǎng)上談判通過網(wǎng)上談判管理系統(tǒng)可以方便地進(jìn)行貿(mào)易磋商，提高交易的成功率。

招標(biāo)管理通過招標(biāo)管理系統(tǒng)，可以方便有效地發(fā)布招標(biāo)信息，對(duì)標(biāo)書進(jìn)行有效管理，從而降低購買成本。

網(wǎng)上交易通過網(wǎng)上交易管理系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)定單的下載，實(shí)現(xiàn)b2b形式的電子交易系統(tǒng)。

網(wǎng)上競(jìng)價(jià) 通過網(wǎng)上競(jìng)價(jià)管理系統(tǒng)，開展在線的競(jìng)價(jià)活動(dòng)。

網(wǎng)站服務(wù) 設(shè)置一些知識(shí)性欄目，以增加網(wǎng)站流量。

期貨板塊主要介紹期貨的價(jià)格信息、行情預(yù)測(cè)、基本知識(shí)、行情回顧、相關(guān)生產(chǎn)廠商動(dòng)態(tài)等。

其它欄目網(wǎng)站導(dǎo)航、統(tǒng)計(jì)模塊、超級(jí)鏈接模塊、幫助系統(tǒng)等。

案例4-2 “億商聚”電子商務(wù)網(wǎng)站的總體設(shè)計(jì)

一、創(chuàng)建139EC.COM的依據(jù)

我國(guó)皮件制造行業(yè)在很漫長(zhǎng)的時(shí)間里，一直延續(xù)著勞動(dòng)密集型的加工生產(chǎn)及傳統(tǒng)落后的銷售方式，其生產(chǎn)技術(shù)水平及管理規(guī)范程度遠(yuǎn)落后于其它許多行業(yè)。 20世紀(jì)電子商務(wù)的出現(xiàn)，使企業(yè)許多難以想象或難以解決的問題被認(rèn)為可以得到改善及改變。對(duì)於產(chǎn)品市場(chǎng)推廣、商品跨地區(qū)的銷售管理、企業(yè)廣告宣傳、客戶信息交流及反饋、客戶銷售服務(wù)以及商品保養(yǎng)常識(shí)介紹，這些企業(yè)原來感到很“繁重”的工作幾乎在不增加企業(yè)成本的情況下變得非常容易起來，甚至因?yàn)槲锪鳂I(yè)的迅速發(fā)展，使企業(yè)商務(wù)部銷售人員幾乎“不出家門”即可在互聯(lián)網(wǎng)上以虛擬的方式完成各項(xiàng)銷售工作，這種全新的模式使得傳統(tǒng)“劃地經(jīng)營(yíng)”的概念或模式蕩然無存，電子商務(wù)在因特網(wǎng)技術(shù)平臺(tái)的支持下，企業(yè)營(yíng)銷地域及空間的約束已不復(fù)存在，這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給予的大好機(jī)遇。傳統(tǒng)的企業(yè)營(yíng)銷方式在知識(shí)經(jīng)濟(jì)潮流沖撞下必須得到徹底革命，139EC.COM網(wǎng)站就是在這種大趨勢(shì)下，同眾多崇尚現(xiàn)代化管理手的企業(yè)一樣被推向市場(chǎng)前延的眾多企業(yè)網(wǎng)站之一，起名字為“億商聚”。

二、139EC.COM規(guī)劃特點(diǎn)

億商聚電子商務(wù)網(wǎng)站依據(jù)“以企業(yè)營(yíng)銷為中心，一切為營(yíng)銷服務(wù)“的宗旨進(jìn)行功能策劃設(shè)計(jì)，其功能特點(diǎn)如下：

1. 內(nèi)容專業(yè)性強(qiáng)

139EC.COM主要以皮件產(chǎn)品為主，結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)，集中對(duì)產(chǎn)品的款式、工藝、品質(zhì)、特性、市場(chǎng)流行狀況、銷售流程、支付辦法以及物流方式的宣傳介紹形式及內(nèi)容作了合理有序的安排，同時(shí)根據(jù)網(wǎng)站商業(yè)功能特點(diǎn)，適當(dāng)增加一些其它產(chǎn)品的介紹及銷售功能設(shè)置。為了最大限度降低網(wǎng)站維護(hù)成本，網(wǎng)站功能及內(nèi)容采取動(dòng)靜態(tài)相結(jié)合，大部分以固定的產(chǎn)品介紹及宣傳服務(wù)信息為主，流動(dòng)信息采納比例減少，并定期更換部分流動(dòng)信息內(nèi)容。

139EC.COM網(wǎng)站初期階段，B2B貿(mào)易設(shè)計(jì)采用靜態(tài)方式，即網(wǎng)上洽談報(bào)價(jià)，網(wǎng)下仍然保留傳統(tǒng)交貨付款方式，而B2C貿(mào)易采用網(wǎng)上訂購，在線認(rèn)證支付等動(dòng)態(tài)功能設(shè)置，根據(jù)電子商務(wù)技術(shù)成熟及應(yīng)用普及程度，逐步向全面在線合同、訂貨及支付方式過渡。

2. 知識(shí)性、趣味性

利用互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程傳播的特點(diǎn)、將企業(yè)產(chǎn)品的性能特點(diǎn)，維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)以及商品工藝知識(shí)有選擇地介紹給用戶（以多媒體綜合表現(xiàn)形式通過合理的網(wǎng)頁布局），不僅讓不同的客戶有選擇地更多、更詳盡地了解有關(guān)商品專業(yè)知識(shí)，并通過內(nèi)容的常識(shí)性、趣味性來吸引更多的用戶關(guān)心139EC.COM，以此擴(kuò)大企業(yè)對(duì)外影響，培養(yǎng)更多的潛在用戶。

3. 商業(yè)交易性

將傳統(tǒng)的皮件貿(mào)易方式進(jìn)行改造，形成電子商務(wù)交易運(yùn)營(yíng)的模式。根據(jù)國(guó)內(nèi)及國(guó)際電子商務(wù)發(fā)展區(qū)域性成熟程度區(qū)別，形成不同要求的交易程式，目前對(duì)於B2B類的國(guó)際跨國(guó)貿(mào)易主要采取網(wǎng)上聯(lián)系洽談業(yè)務(wù)、網(wǎng)下簽訂合同和供貨支付的商務(wù)方式，既只將傳統(tǒng)貿(mào)易中信息交流的手段改變?yōu)槔没ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的方式，其他貿(mào)易內(nèi)容方式不變，仍然延用企業(yè)熟悉的傳統(tǒng)模式，使之得以相對(duì)安全高效低成本營(yíng)運(yùn)。B2C電子商務(wù)模式應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)合同、安全、電子支付及物流發(fā)展成熟的地區(qū)，即采用網(wǎng)上支付專業(yè)物流公司送貨的模式，使之形成真正意義上的電子商務(wù)模式。

4. 雙語性

為適和國(guó)際開放市場(chǎng)的要求，網(wǎng)站首頁以中英文分別按鈕進(jìn)入形式，這種形式一方面適合國(guó)內(nèi)上網(wǎng)客戶瀏覽中文信息以及購物的要求，同時(shí)滿足國(guó)際貿(mào)易來往信息交流的要求。對(duì)139EC.COM網(wǎng)站內(nèi)容結(jié)構(gòu)分配策劃上，中文信息涵蓋了幾乎所有信息及功能內(nèi)容，英文信息主要以商務(wù)信息為主。

三、欄目規(guī)劃

為了滿足企業(yè)商務(wù)網(wǎng)站專業(yè)性、知識(shí)性的要求，對(duì)網(wǎng)站目標(biāo)功能分析劃分后，組成網(wǎng)站功能欄目系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。

139EC.COM

產(chǎn)品介紹

第二部分

第三部分

貿(mào)易流程

第一部分

商品趣聞

行業(yè)動(dòng)態(tài)

留言板

皮件工藝學(xué)校

皮件保養(yǎng)

動(dòng)物飼養(yǎng)

工藝制作

皮件產(chǎn)地

手機(jī)配件

根據(jù)一般網(wǎng)民上網(wǎng)瀏覽尋訪習(xí)慣以及網(wǎng)頁信息的重要程度，將功能欄目系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中的第一部分功能項(xiàng)安排作為主導(dǎo)航欄上各功能鍵；第二部分功能項(xiàng)安排作為輔助導(dǎo)航欄目的內(nèi)容，這部分欄目的內(nèi)容主要滿足商品常識(shí)性的要求。第三部分安排為其他商品的目，以滿足綜合功能要求。

四、基本頁面功能分布分析

按照商品專業(yè)化程度劃分，網(wǎng)站欄的內(nèi)容分成主要導(dǎo)航欄目、輔助導(dǎo)航欄目及綜合欄目三組?？紤]到視覺習(xí)慣、將主要導(dǎo)航欄目組橫排在最突出的最上方位置、輔助欄目組緊鄰其下，其它商品欄目組豎立在網(wǎng)頁的主側(cè)，該詛根據(jù)網(wǎng)站產(chǎn)品類別變動(dòng)需要可臨時(shí)添加或刪除，在整個(gè)欄目系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中，各欄目頁面基本以此結(jié)構(gòu)為模板，同時(shí)通過相互鏈接可進(jìn)行欄目間自由切換。

根據(jù)各欄目的功能要求，網(wǎng)頁中央位置分別放置對(duì)應(yīng)信息內(nèi)容，主頁以及個(gè)別主要網(wǎng)頁安排一些必要的輔助功能，如會(huì)員登記、信息搜索、廣告發(fā)布等功能，地址及E-MAIL聯(lián)系設(shè)立在各頁面下方。

五、其他

根據(jù)網(wǎng)站商務(wù)要求，在產(chǎn)品介紹欄目頁，為了方便客戶即時(shí)訂購商品，在相應(yīng)的商品照片位置設(shè)置訂購專用按鈕，以便及時(shí)進(jìn)行必須的采購表單填制或及網(wǎng)上支付。若用戶有信息反饋，可通過留言板和電子郵件的方式予以予反饋，并可以得到及時(shí)的處理意見。

電子商務(wù)安全論文5000字(2)

電子商務(wù)安全論文5000字篇2

淺析電子商務(wù)安全決策原則科技

電子商務(wù)安全策略是對(duì)企業(yè)的核心資產(chǎn)進(jìn)行全面系統(tǒng)的保護(hù)，不斷的更新企業(yè)系統(tǒng)的安全防護(hù)，找出企業(yè)系統(tǒng)的潛在威脅和漏洞，識(shí)別，控制，消除存在安全風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)。電子商務(wù)安全是相對(duì)的，不是絕對(duì)的，不能認(rèn)為存在永遠(yuǎn)不被攻破的系統(tǒng)，當(dāng)然無論是何種模式的電子商務(wù)網(wǎng)站都要考慮到為了系統(tǒng)安全所要付出的代價(jià)和消耗的成本。

作為一個(gè)安全系統(tǒng)的使用者，必須應(yīng)該綜合考慮各方因素合理使用電子商務(wù)安全策略技術(shù)，作為系統(tǒng)的研發(fā)設(shè)計(jì)者，也必須在設(shè)計(jì)的同時(shí)考慮到成本與代價(jià)的因素。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)攻防此消彼長(zhǎng)的時(shí)代，更應(yīng)該根據(jù)安全問題的不斷出現(xiàn)來檢查，評(píng)估和調(diào)整相應(yīng)的安全策略，采用適合當(dāng)前的技術(shù)手段，來達(dá)到提升整體安全的目的。電子商務(wù)所帶來的巨大商機(jī)背后同樣隱藏著日益嚴(yán)重的電子商務(wù)安全問題，不僅為企業(yè)機(jī)構(gòu)帶來了巨大的經(jīng)濟(jì)損失，更使社會(huì)經(jīng)濟(jì)的安全受到威脅。

1電子商務(wù)面臨的安全威脅

在電子商務(wù)運(yùn)作的大環(huán)境中，時(shí)時(shí)刻刻面臨著安全威脅，這不僅僅設(shè)計(jì)技術(shù)問題，更重要的是管理上的漏洞，而且與人們的行為模式有著密不可分的聯(lián)系。電子商務(wù)面臨的安全威脅可以分為以下幾類：

1.1信息內(nèi)容被截取竊取

這一類的威脅發(fā)生主要由于信息傳遞過程中加密措施或安全級(jí)別不夠，或者通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)，電話網(wǎng)中信息流量和流向等參數(shù)的分析來竊取有用信息。

1.2中途篡改信息

主要破壞信息的完整性，通過更改、刪除、插入等手段對(duì)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)男畔⑦M(jìn)行中途篡改，并將篡改后的虛假信息發(fā)往接受端。

1.3身份假冒

建立與銷售者服務(wù)器名稱相似的假冒服務(wù)器、冒充銷售者、建立虛假訂單進(jìn)行交易。

1.4交易抵賴

比如商家對(duì)賣出的商品因價(jià)格原因不承認(rèn)原有交易，購買者因簽訂了訂單卻事后否認(rèn)。

1.5同行業(yè)者惡意競(jìng)爭(zhēng)

同行業(yè)者利用購買者名義進(jìn)行商品交易，暗中了解買賣流程、庫存狀況、物流狀況。

1.6電子商務(wù)系統(tǒng)安全性被破壞

不法分子利用非法手段進(jìn)入系統(tǒng)，改變用戶信息、銷毀訂單信息、生成虛假信息等。

2電子商務(wù)安全策略原則

電子商務(wù)安全策略是在現(xiàn)有情況，實(shí)現(xiàn)投入的成本與效率之間的平衡，減少電子商務(wù)安全所面臨的威脅。據(jù)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不同，采用不同的安全技術(shù)來制定安全策略。在制定安全策略時(shí)應(yīng)遵循以下總體原則：

2.1共存原則

是指影響網(wǎng)絡(luò)安全的問題是與整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作生命周期同時(shí)存在，所以在設(shè)計(jì)安全體系結(jié)構(gòu)時(shí)應(yīng)考慮與網(wǎng)絡(luò)安全需求一致。如果不在網(wǎng)站設(shè)計(jì)開始階段考慮安全對(duì)策，等網(wǎng)站建設(shè)好后在修改會(huì)耗費(fèi)更大的人力物力。

2.2靈活性原則

安全策略要能隨著網(wǎng)絡(luò)性能及安全威脅的變化而變化，要及時(shí)的適應(yīng)系統(tǒng)和修改。

2.3風(fēng)險(xiǎn)與代價(jià)相互平衡的分析原則

任何一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，很難達(dá)到絕對(duì)沒有安全威脅。對(duì)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)要進(jìn)行實(shí)際分析，并且對(duì)網(wǎng)絡(luò)面臨的威脅以及可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)要進(jìn)行定量與定性的綜合分析，制定規(guī)范的措施，并確定本系統(tǒng)的安全范疇，使花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)安全的成本與在安全保護(hù)下的信息的價(jià)值平衡。

2.4易使用性原則

安全策略的實(shí)施由人工完成，如果實(shí)施過程過于復(fù)雜，對(duì)于人的要求過高，對(duì)本身的安全性也是一種降低。

2.5綜合性原則

一個(gè)好的安全策略在設(shè)計(jì)時(shí)往往采用是多種方法綜合應(yīng)用的結(jié)果，以系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)，方法分析網(wǎng)絡(luò)安全問題，才可能獲得有效可行的措施。

2.6多層保護(hù)原則

任何單一的安全保護(hù)措施都不是能獨(dú)當(dāng)一面，絕對(duì)安全的，應(yīng)該建立一個(gè)多層的互補(bǔ)系統(tǒng)，那么當(dāng)一層被攻破時(shí)，其它保護(hù)層仍然可以安全的保護(hù)信息。

3電子商務(wù)安全策略主要技術(shù)

3.1防火墻技術(shù)

防火墻技術(shù)是一種保護(hù)本地網(wǎng)絡(luò)，并對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)攻擊進(jìn)行抵制的重要網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)之一，是提供信息安全服務(wù)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息安全的基礎(chǔ)設(shè)施?？傮w可以分為：數(shù)據(jù)包過濾型防火墻、應(yīng)用級(jí)網(wǎng)關(guān)型防火墻、代理服務(wù)型防火墻等幾類。防火墻具有5種基本功能：

(1)抵擋外部攻擊;

(2)防止信息泄露;

(3)控制管理網(wǎng)絡(luò)存取和訪問;

(4)虛擬專用網(wǎng)功能;

(5)自身抗攻擊能力。

防火墻的安全策略有兩種情形：

(1)違背允許的訪問服務(wù)都是被禁止的;

(2)未被禁止的訪問服務(wù)都是被允許的。

多數(shù)防火墻是在兩者之間采取折中策略，在安全的情況之下提高訪問效率。

3.2加密技術(shù)

加密技術(shù)是對(duì)傳輸?shù)男畔⒁阅撤N方法進(jìn)行偽裝并隱藏其內(nèi)容，而達(dá)到不被第三方所獲取其真實(shí)內(nèi)容的一種方法。在電子商務(wù)過程中，采用加密技術(shù)將信息隱藏起來，再將隱藏的信息傳輸出去，這樣即使信息在傳輸?shù)倪^程中被竊取，非法截獲者也無法了解信息內(nèi)容，進(jìn)而保證了信息在交換過程中安全性、真實(shí)性、能夠有效的為安全策略提供幫助。

3.3數(shù)字簽名技術(shù)

是指在對(duì)文件進(jìn)行加密的基礎(chǔ)上，為了防止有人對(duì)傳輸過程中的文件進(jìn)行更改破壞以及確定發(fā)信人的身份所采取的手段。在電子商務(wù)安全中占有特別重要的地位，能夠解決貿(mào)易過程中的身份認(rèn)證、內(nèi)容完整性、不可抵賴等問題。數(shù)字簽名過程：發(fā)送方首先將原文通過Hash算法生成摘要，并用發(fā)送者的私鑰進(jìn)行加密生成數(shù)字簽名發(fā)送給接受方，接收方用發(fā)送者的公鑰進(jìn)行解密，得到發(fā)送方的報(bào)文摘要，最后接收方將收到的原文用Hash算法生成其摘要，與發(fā)送方的摘要進(jìn)行比對(duì)。

3.4數(shù)字證書技術(shù)

數(shù)字證書是網(wǎng)絡(luò)用戶身份信息的一系列數(shù)據(jù)，由第三方公正機(jī)構(gòu)頒發(fā)，以數(shù)字證書為依據(jù)的信息加密技術(shù)可以確保網(wǎng)上傳輸信息的的保密性、完整性和交易的真實(shí)性、不可否認(rèn)性，為電子商務(wù)的安全提供保障。標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字證書包含：版本號(hào)，簽名算法，序列號(hào)，頒發(fā)者姓名，有效日期，主體公鑰信息，頒發(fā)者唯一標(biāo)識(shí)符，主體唯一標(biāo)示符等內(nèi)容。一個(gè)合理的安全策略離不開數(shù)字證書的支持。

3.5安全協(xié)議技術(shù)

安全協(xié)議能夠?yàn)榻灰走^程中的信息傳輸提供強(qiáng)而有力的保障。目前通用的為電子商務(wù)安全策略提供的協(xié)議主要有電子商務(wù)支付安全協(xié)議、通信安全協(xié)議、郵件安全協(xié)議三類。用于電子商務(wù)的主要安全協(xié)議包括：通訊安全的SSL協(xié)議(SecureSocketLayer)，信用卡安全的SET協(xié)議(SecureElectronicTransaction)，商業(yè)貿(mào)易安全的超文本傳輸協(xié)議(S-HTTP)，InternetEDI電子數(shù)據(jù)交換協(xié)議以及電子郵件安全協(xié)議S/MIME和PEM等。

4結(jié)論

在電子商務(wù)飛速發(fā)展的過程中，電子商務(wù)安全所占的比重越發(fā)重要。研究電子商務(wù)安全策略，意在于減少由電子商務(wù)安全威脅帶給人們電子商務(wù)交易上的疑慮，以推動(dòng)電子商務(wù)前進(jìn)的步伐。解除這種疑慮的方法，依賴著安全策略原則的制定和主要技術(shù)的不斷開發(fā)與完善。

關(guān)于電子商務(wù)論文

《電子商務(wù)與物流配送》

網(wǎng)上交易使“商流”有了革命性的進(jìn)展.隨著以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易的發(fā)展，商品的交易時(shí)間已經(jīng)可以達(dá)到馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命，不僅時(shí)間縮短，交易速度加快，而且可以大大降低商業(yè)交易的交易成本，尤其對(duì)于個(gè)性化不強(qiáng)的商品，對(duì)于現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中大量按標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的，有嚴(yán)格品種、規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)約定的產(chǎn)品，可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)全部商業(yè)交易活動(dòng)，就此而言，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢(shì)。需要指出的是，個(gè)性化商品大多為生活資料；而標(biāo)準(zhǔn)化、大批量生產(chǎn)的商品，大多為生產(chǎn)資料。也就是說，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易更適合于生產(chǎn)資料。就電子商務(wù)的類型而言，這是BtoB型的電子商務(wù)。

網(wǎng)上交易更適合于BtoB型，這并不等于說BtoC的網(wǎng)上交易就沒有前景。事實(shí)上，就基本消費(fèi)者而言，個(gè)性化的需求只是其需求的一部分，而這一部分也可以從網(wǎng)絡(luò)中獲取信息、進(jìn)行比較、完成一定程度的交易談判，也能夠有效優(yōu)化和支持個(gè)性化商品的交易活動(dòng)。何況，在新的世紀(jì)，基本消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也會(huì)發(fā)生很大變化，商品的標(biāo)準(zhǔn)化與個(gè)性化也會(huì)有效地融合，人們可能用更多的時(shí)間追求服務(wù)，而力求節(jié)約商品的購買時(shí)間，通過服務(wù)來獲得滿足而不是通過親自購買商品獲得滿足，在這種情況下BtoC形式的電子商務(wù)前景也是非常廣闊的。

所以以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)上交易，對(duì)于商業(yè)交易活動(dòng)來講，是一次革命性的進(jìn)展。

不能把電子商務(wù)只理解成網(wǎng)上交易

從現(xiàn)在的理論和實(shí)踐來看，網(wǎng)上交易對(duì)于商品交易的作用，是獲得了廣泛肯定的，然而，網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)局部，做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過程，正如一個(gè)完整的商品流通過程一樣，如果進(jìn)行細(xì)分，可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個(gè)主要組成部分，任何一次商品流通過程，包括完整的電子商務(wù)，也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過程?，F(xiàn)在看來，商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)，在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過程，最終的資源配置，還需要通過商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來實(shí)現(xiàn)，也就是說，盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題，但是卻無法解決“物流”的問題。在一個(gè)時(shí)期內(nèi)，人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有一些偏差，以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個(gè)認(rèn)識(shí)的偏差在于：網(wǎng)上交易并沒有完成商品實(shí)際轉(zhuǎn)移，只完成了商品“所有權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移，更重要的轉(zhuǎn)移，是伴隨商品“所有權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移，這個(gè)轉(zhuǎn)移完成，才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，這個(gè)轉(zhuǎn)移要靠取貨，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變之后，這個(gè)轉(zhuǎn)移則就要靠配送，這是網(wǎng)絡(luò)上面無法解決的。所以，網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù)，這是一種認(rèn)識(shí)上的偏頗，這種認(rèn)識(shí)上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。按照這種偏頗的認(rèn)識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難，甚至反過來對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行自我否定。

需要說明的是，發(fā)達(dá)國(guó)家的某些著名公司，對(duì)于電子商務(wù)的表述是：企業(yè)、供應(yīng)商、用戶的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)。這種表述對(duì)于西方發(fā)達(dá)國(guó)家無疑是正確的，其原因，西方發(fā)達(dá)國(guó)家在幾十年的發(fā)展歷程中，已經(jīng)建立了比較完善的社會(huì)流通系統(tǒng)和配送服務(wù)系統(tǒng)，這些系統(tǒng)能夠有效地對(duì)于網(wǎng)上交易的結(jié)果用配送服務(wù)來實(shí)現(xiàn)實(shí)物的交割。因此，只要利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)”，以后的事情，有成熟的社會(huì)配送服務(wù)系統(tǒng)去解決。但是，在中國(guó)，這就行不通了。在中國(guó)，電子商務(wù)的建設(shè)，如果不包含配送服務(wù)在內(nèi)，就不可能完成一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng)，這是中國(guó)的國(guó)情，是我們幾十年忽視配送系統(tǒng)建設(shè)對(duì)我們的懲罰。

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流一體化的產(chǎn)物

以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)，是“新經(jīng)濟(jì)”的核心，網(wǎng)上的信息傳遞和信息經(jīng)營(yíng)，網(wǎng)上的交易，網(wǎng)上的結(jié)算等都是依托互聯(lián)網(wǎng)新的經(jīng)濟(jì)運(yùn)作方式，也是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要內(nèi)容。

配送方式又是現(xiàn)代物流的一個(gè)核心內(nèi)容，可以說是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制、現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和系統(tǒng)物流思想的綜合產(chǎn)物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質(zhì)上的區(qū)別。從新經(jīng)濟(jì)的角度來看，被認(rèn)為是新經(jīng)濟(jì)中新生產(chǎn)方式的“零庫存生產(chǎn)方式”和本文一再提到的典型的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)：電子商務(wù)等等，配送都是其重要的組成部分，因此配送也應(yīng)當(dāng)納入到新經(jīng)濟(jì)的體系之中。當(dāng)然，配送對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展意義，不僅局限在電子商務(wù)的一個(gè)重要組成部分，更重要在于它是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)戰(zhàn)略手段。從歷史上曾采用的一般送貨，發(fā)展到以高技術(shù)方式支持的，做為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略手段的配送，也是近一二十年的事情。許多國(guó)家甚至到八十年代才真正認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。國(guó)外一篇文章提到，“在過去十年里，這種態(tài)度和認(rèn)識(shí)有了極大轉(zhuǎn)變。企業(yè)界普遍認(rèn)識(shí)到配送是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要組成部分，它能給企業(yè)創(chuàng)造出更多盈利，是企業(yè)增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力的手段”。

由此可見，電子商務(wù)這種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，是由網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和現(xiàn)代物流共同創(chuàng)造出來的，是兩者一體化的產(chǎn)物。如果表述電子商務(wù)的內(nèi)涵，我們可以提出以下公式：

電子商務(wù) =網(wǎng)上信息傳遞＋網(wǎng)上交易網(wǎng)上結(jié)算配送

一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng)，必須通過信息流、商流，貨幣流、物流等4個(gè)流動(dòng)過程有機(jī)構(gòu)成。電子商務(wù)的特殊性就在于，信息流、商流、貨幣流是主要可以在互聯(lián)網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，這就是人們概括的“鼠標(biāo)”，電子商務(wù)的另一半是不可能在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)（最多可以用網(wǎng)絡(luò)來優(yōu)化），就是人們概括的“車輪”，即配送。所以，電子商務(wù)等于鼠標(biāo)加車輪，這是對(duì)上述公式的一個(gè)通俗的解釋。

當(dāng)然，和網(wǎng)上交易相配合的實(shí)物運(yùn)動(dòng)，也不排除在一定時(shí)期還可以采取取貨和傳統(tǒng)送貨的手段，尤其是新經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的啟動(dòng)期和初期，采取各種適用的經(jīng)濟(jì)手段和管理方式是必然的過程。這不僅是對(duì)實(shí)物運(yùn)動(dòng)而言，也包括補(bǔ)充的或者占主導(dǎo)地位的網(wǎng)外信息傳遞、網(wǎng)外結(jié)算等等。上述公式應(yīng)該理解成理想的或者理論的電子商務(wù)公式。

電子商務(wù)對(duì)物流方式的選擇

作者在另一篇論文中指出：經(jīng)濟(jì)界對(duì)電子商務(wù)現(xiàn)在還沒有進(jìn)行細(xì)分的認(rèn)識(shí)，電子商務(wù)還是一個(gè)綜合的概念。根據(jù)市場(chǎng)學(xué)原理，按照電子商務(wù)購銷雙方地位和主導(dǎo)作用不同，可以細(xì)分成三種類型：

第一種是賣方做電子商務(wù)，是銷售型電子商務(wù)，稱第一方電子商務(wù)。

在買方市場(chǎng)前提條件下，賣方做電子商務(wù)，其根本目的是為了實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。通過電子商務(wù)，爭(zhēng)取買方、擴(kuò)大銷售、占領(lǐng)市場(chǎng)。電子商務(wù)是賣方的一種營(yíng)銷手段、競(jìng)爭(zhēng)手段。

第二種是買方做電子商務(wù)，是采購型電子商務(wù)，稱第二方電子商務(wù)。

在買方市場(chǎng)前提條件下，買方做電子商務(wù)其根本目的是為了通過采購實(shí)現(xiàn)供應(yīng)，優(yōu)化本企業(yè)的供應(yīng)，同時(shí)大幅度降低供應(yīng)成本、穩(wěn)定供應(yīng)渠道、建立供應(yīng)鏈。

第三種是中間方做電子商務(wù)，是服務(wù)型電子商務(wù)，稱第三方電子商務(wù)。

這種電子商務(wù)可以由市場(chǎng)上與買方和賣方溝通的中間經(jīng)紀(jì)人、中介機(jī)構(gòu)、人民團(tuán)體甚至政府去運(yùn)作，也可以由專業(yè)電子商務(wù)企業(yè)去運(yùn)作。這種電子商務(wù)的主旨在于建立購銷雙方平等運(yùn)作的電子商務(wù)平臺(tái)，有效通過社會(huì)力量溝通買方和賣方，降低社會(huì)總交易成本，使買賣雙方及社會(huì)都獲益。

很明顯，第一方電子商務(wù)，在買方市場(chǎng)前提下，賣方必須把送貨或配送作為一種服務(wù)手段，這樣才能夠爭(zhēng)取到用戶、占領(lǐng)市場(chǎng)。對(duì)于B2B型電子商務(wù)而言，由于銷售量比較大，采取傳統(tǒng)送貨方式是可行的，也是常見的。但是，對(duì)于B2C型的電子商務(wù)，如果采取傳統(tǒng)的送貨方式，送貨成本會(huì)達(dá)到難以承受的程度，在這種情況下，采用配送方式，使物流規(guī)?；越档统杀臼欠亲霾豢傻氖虑?。

第二方電子商務(wù)的情況則有所不同。在買方市場(chǎng)前提下，買方的主導(dǎo)地位，使他可以不但提出將貨物送貨上門的服務(wù)要求，而且必然提出以低的代價(jià)獲取這種服務(wù)。對(duì)于賣方而言，這是一個(gè)非常殘酷的現(xiàn)實(shí)，無論買方的采購量有多大，也必須以這種服務(wù)形態(tài)去爭(zhēng)取買方，雖然也盡量采用成規(guī)模的配送方式，但是，要做到這一點(diǎn)是很困難的，在這種情況下，傳統(tǒng)的送貨是必不可少的。尤其是C2B型電子商務(wù)，傳統(tǒng)送貨是經(jīng)常采用的。

第三方電子商務(wù)是最容易和配送緊密結(jié)合的電子商務(wù)類型。因?yàn)樗梢越y(tǒng)籌多個(gè)用戶和多個(gè)供應(yīng)者的物流，很容易匯集成較大的流通規(guī)模，達(dá)到規(guī)模效益，從而為采用配送方式創(chuàng)造條件。這就是現(xiàn)代社會(huì)備受推崇的“第三方物流”的優(yōu)勢(shì)所在。

由此可見，三種類型的電子商務(wù)，幾乎完全不可能采取傳統(tǒng)購銷方式的取貨物流方式，而將配送作為理想的物流方式。

電子商務(wù)的“物流瓶頸”

電子商務(wù)的瓶頸問題，是現(xiàn)在談?wù)摫容^多的一個(gè)問題，實(shí)際上，網(wǎng)絡(luò)安全問題、網(wǎng)上結(jié)算問題雖然很多人稱之為“瓶頸”，但是實(shí)際上，現(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)、管理和實(shí)踐都已經(jīng)證實(shí)，這些問題都構(gòu)不成瓶頸。中國(guó)一千多家上市公司，每天幾百億人民幣的網(wǎng)上交易和結(jié)算，已經(jīng)成功運(yùn)作很多年，就已經(jīng)證實(shí)了這些問題都不是所謂的瓶頸。應(yīng)該說，唯一的不可回避的是物流瓶頸。電子商務(wù)的物流瓶頸在我國(guó)現(xiàn)在的主要表現(xiàn)是，在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)商流活動(dòng)之后，沒有一個(gè)有效的社會(huì)物流配送系統(tǒng)對(duì)實(shí)物的轉(zhuǎn)移提供低成本的、適時(shí)的、適量的轉(zhuǎn)移服務(wù)。配送的成本過高、速度過慢是偶爾涉足電子商務(wù)的買方最為不滿問題。

總之，物流瓶頸問題可以從以下兩方面去認(rèn)識(shí)：

第一，互連網(wǎng)無法解決物流問題?？梢砸揽炕ヂ?lián)網(wǎng)解決商流及其相關(guān)問題，但是卻無法解決物流的主要問題。在這種情況下，未來的流通時(shí)間和流通成本，絕大部分被物流所占有，因此，物流對(duì)未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)起到非常大的決定和制約作用。我們可以說，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的水平，在很大程度上取決于物流的水平。然而物流的特殊性就決定無法象解決商流問題一樣依靠互聯(lián)網(wǎng)來解決物流問題。互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可以改造和優(yōu)化物流，但是不可能根本解決物流問題。物流問題的解決，尤其是物流平臺(tái)的構(gòu)筑，需要進(jìn)行大規(guī)?；窘ㄔO(shè)。

第二，物流本身發(fā)展的滯后。和電子商務(wù)的發(fā)展相比，即便是發(fā)達(dá)國(guó)家的物流，其發(fā)展速度也難以和電子商務(wù)的發(fā)展速度并駕齊驅(qū)。在我國(guó)，物流更是處于經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的落后部分，一個(gè)先進(jìn)的電子商務(wù)和一個(gè)落后的物流，在我國(guó)尤其形成一個(gè)非常鮮明的對(duì)比。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、電子商務(wù)的迅猛發(fā)展勢(shì)頭，會(huì)加劇物流瓶頸的作用。這問題，表面上看是我國(guó)物流服務(wù)問題，其背后的原因，是我國(guó)為物流服務(wù)運(yùn)行的物流平臺(tái)不能滿足發(fā)展的要求。所以，在關(guān)注電子商務(wù)的同時(shí)，以更大的精力建設(shè)基礎(chǔ)物流平臺(tái)系統(tǒng)和與電子商務(wù)配套的配送服務(wù)系統(tǒng)，逐漸改善我國(guó)的物流平臺(tái)，建立物流產(chǎn)業(yè)，應(yīng)當(dāng)是需要引起決策層和經(jīng)濟(jì)界重視問題。

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，協(xié)調(diào)、同步是規(guī)律之一，其主要原因在于盡量減少制約和瓶頸的出現(xiàn)，盡量降低經(jīng)濟(jì)發(fā)展所付出的成本。一個(gè)國(guó)家物流和環(huán)境的改善和物流系統(tǒng)建設(shè)，雖然可以“跨越式發(fā)展”，但它畢竟是基礎(chǔ)性的東西，需要一點(diǎn)一滴的建設(shè)和積累，所以物流的瓶頸作用不是很短時(shí)期或者輕而易舉可以解決的。

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